crm для турагентства

Туристические агентства используют приложения туристических агентств для управления своими услугами. Эти решения охватывают деятельность фронт-офиса и бэк-офиса. Агентства используют этот тип программного обеспечения для продвижения своих предложений текущим и потенциальным клиентам. Программное обеспечение туристического агентства охватывает весь цикл взаимодействия с клиентами, от бронирования до выставления счетов и обратной связи с клиентами.

Когда финансовые инструменты не включены в решение, требуется интеграция бухгалтерского программного обеспечения таких как crm для турагентства. Большинство решений также интегрируются с веб-сайтами онлайн-бронирования или с решениями для туроператоров и аренды на время отпуска.

Для включения в категорию туристических агентств продукт должен:

Управляйте несколькими аспектами предложений агентства, включая туры, проживание или транспорт.
Предоставьте клиентам портал бронирования для бронирования и управления поездкой
Отслеживайте производительность турагентов и рассчитывайте комиссионные с продаж
Включите варианты для групповых или корпоративных поездок, а также индивидуальные планы поездок

Вы - начинающий предприниматель и решили стать туристическим агентом на дому. Поскольку вы новичок в туристической индустрии, вы можете задаться вопросом, какие инструменты нужны современному турагенту, чтобы добиться успеха.

Ваш набор инструментов
Инструменты вашего домашнего бизнеса не обязательно должны быть обширными или дорогими. Возможно, вы уже используете некоторые из них.

Образование и / или опыт
Это может показаться не «инструментом». Однако это может существенно повлиять на то, насколько успешно вы построите свой бизнес.

Если у вас нет опыта работы в качестве туристического агента, подумайте о посещении занятий в общественном колледже. Существуют независимые программы обучения, которые помогут подготовить вас к карьере туристического агента.

Преимущество обучения турагентов заключается в том, что вы познакомитесь с различными программными системами, такими как ядра Travelport GDS: Galileo, Apollo и Worldspan.

Travelport GDS на базе Интернета - это торговая платформа Глобальной системы распространения, которая предоставляет поставщикам (отелям, авиакомпаниям, аренде автомобилей и т. Д.) Информацию о расписании и инвентаризации. Подобные системы необходимы для вашего бизнеса.

Ваш домашний офис
Настройка домашнего офиса может быть довольно простой. Тебе понадобится:

Тихое рабочее место, посвященное вашему бизнесу.
Мебель может включать письменный стол и стул, а также шкаф для хранения документов.
Оборудование должно включать компьютер (ПК или ноутбук), мобильный телефон, принтер, факс и копировальный аппарат (или систему «все в одном»), а также надежный и быстрый доступ в Интернет. Имейте в виду, что современные туристические агенты очень мобильны и нуждаются в хорошем мобильном телефоне с надежным тарифным планом. Этот мобильный телефон становится связующим звеном с программным обеспечением, таким как Travelport Mobile Agent, который позволяет агентам получать доступ к информации о расписании в реальном времени за считанные секунды. Более того, приложение также работает на вашем настольном ПК и на всех мобильных устройствах.

Дата: 04.01.2021.